قوانین و مقررات خرید

به نام خدا ، برای خدا ، به یاد خدا

کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی بارادلدر منطبق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین و مقررات مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه اینترنتی بارادلدر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر 

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام کند.

همچنین از آنجا که فروشگاه یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، توسط برند های معتبر و نام دار در این عرصه با فروشگاه اینترنتی بارادلدر همکاری می‌کنند. و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند.

• مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان فروشگاه اینترنتی بارادلدر است.
• سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا باشند و تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل ۲ روز بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) ارسال خواهند شد.
• شروع پردازش سفارش حداکثر ۱ روز پس از زمان سفارش‌گذاری در فروشگاه است.
• در صورت ناموجود بودن محصول سفارش داده شده بدلیل اینکه فروشگاه اینترنتی بارادلدر انبار اختصاصی برای خود ندارد و از فروشندگان تهیه کالا میکند هزینه واریزی ظرف مدت ۴۸ ساعت به حساب خریداری عودت داده میشود.
• قبل از ارسال کالا به مشتری توسط کارشناسان فروشگاه اینترنتی بارادلدر چک میشود.

نحوه ارسال کالا به مشتری 

(ارسال کالا) بعد از ثبت سفارش توسط کاربر و پرداخت وجه فاکتور سفارشات “فروشگاه اینترنتی بارادلدر” اقدام به پردازش سفارش ، آماده سازی محصول و ارسال مرسوله به آدرس ثبت شده توسط کاربر می نماید. روش های ارسال کالا یا از طریق پست پیشتاز (تحویل از ۱ الی ۳ روز کاری) یا از طریق پست سفارشی ( تحویل از ۳ الی ۷ روز کاری) یا از طریق پیک موتوری (مخصوص شهر تبریز) می باشد. هزینه هر یک از طریق ارسال در فاکتور خرید به صورت سیستمی محاسبه و نمایش داده می شود.

عودت کالا  

(عودت کالا) در صورت عدم انطباق محصول سفارش داده شده،ملزوم به تعوض کالا بدون دریافت هزینه اضافی از مصرف کننده می باشد. در صورت آسیب دیدن مرسوله در عین حمل و نقل “فروشندگان فروشگاه ” به عدم تحویل مرسوله توسط مصرف کننده، پیگیر و پاسخگو خواهد بود.

هیچگونه کالایی بدون دلیل منطقی عودت داده نخواهد شد لطفا در خرید نهایت دقت را داشته باشید . در صورتیکه بعد از ارسال و تحویل کالا مشکل در سایز بندی و مشکلاتی باشد که از طرف کاربر باشد بعد از بررسی کارشناسان فروشگاه اینترنتی بارادلدر کالا جهت تعویض عودت داده شده و هزینه حمل و نقل برعهده خود کاربر خواهد بود.

 در صورت تحویل کالا توسط مشتری و عدم مطابقت با محصول سفارش داده شده یا مشکل در محصول با پشتیبانی فروشگاه باراد جهت عودت کالا میتوانند با فروشگاه باراد تماس بگیرند.

حفظ اطلاعات مشتریان در سایت

فروشگاه اینترنتی بارادلدر به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. در عین حال همانطور که میدانید حتی بهترین فروشگاه های اینترنتی بزرگ دنیا همچون آمازون و … نیز میتوانند دچار حملات هک شوند و اطلاعات کاربرانشان منتشر شود ، با این حال فروشگاه اینترنتی بارادلدر متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه باراد ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی باراد ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

شماره های تماس فروشگاه با مشتریان 

تنها شماره ها رسمی فروشگاه اینترنتی باراد لدر دیتاهای زیر میباشد. لطفا در صورت مشاهده ارسال پیام هایی با نام فروشگاه اینترنتی بارادلدر به غیر از این شماره ها ما اطلاع دهید. 

تلفن ثابت : ۳۳۳۷۹۳۴۷-۰۴۱

سامانه پیامکی : ۵۰۰۰۱۰۴۰۳۳۷۹۳۴۷